网上购物，在给人们带来便利和实惠的同时，因为交易主体虚拟等特性导致消费者投诉居高不下。而以往由于没有明确主管部门，造成了网络交易监管处于 “无主管”的状态。不过这种状态将得到改变，记者昨日从成都市工商局获悉，该局信息及网络监督管理处正在组建中，重要职责就是实施网络商品交易和有关服务 行为的监督，主动对成都市内从事网络交易经营的主体和相关行为进行监管。【查看源文】